Política de privacidad


Viajes Colón

Política global de privacidad de Viajes Colón en Internet

Viajes Colón respeta su derecho a la privacidad. Esta política resume qué tipo de información de identidad que podemos recoger y de qué modo podemos utilizarla. Esta política describe además otros asuntos importantes referidos a su privacidad.

Es política de Viajes Colón cumplir con todas las leyes correspondientes sobre protección de datos y de la privacidad. Este compromiso refleja el valor que le otorgamos a ganar y mantener la confianza de nuestros empleados, clientes, socios comerciales y todo aquel que comparta su información personal con nosotros.

Esta política global de privacidad en Internet describe de qué modo protegemos su privacidad en Viajes Colón

En Viajes Colón el sentido aplicado en esta Política, el término "información personal" significa información que lo identifica a usted personalmente, sola o en combinación con otra información que se encuentre a nuestra disponibilidad.

Esta Política se aplica, en general, a todos los sitios en Internet operados por o en nombre de Viajes Colón

Declaraciones de privacidad en el sitio Web
Si bien esta Política se aplica a todos los Sitios de Viajes Colón en Internet, generalmente cada Sitio de Viajes Colón en Internet tiene finalidades y características diversas. Si se requieren revelaciones adicionales o distintas con respecto a un Sitio específico de Viajes Colón en Internet, proveeremos dichas revelaciones en el sitio mismo o en una declaración de privacidad en un sitio Web separado ("Declaración de privacidad en el sitio Web") colocada en dicho sitio. Cada revelación individual o Declaración de privacidad en el sitio Web complementa y enmienda esta Política, pero solamente con respecto al Sitio de Viajes Colón en Internet en el cual se colocó.

Su consentimiento
Al utilizar un Sitio de Viajes Colón en Internet o al proporcionarnos información personal, usted acepta la recolección, el uso y la revelación de su información personal según se describe en esta Política y en toda Declaración de privacidad en el sitio Web o del País que corresponda. Si usted no acepta la recolección, el uso y la revelación de su información personal como se describe en esta Política (y en toda Declaración de privacidad en el sitio Web o en el país que corresponda), no utilice los Sitios de Viajes Colón en Internet.

Limitaciones de recolección, uso y revelación de información personal.
Hasta donde lo exige la ley correspondiente, toda vez que Viajes Colón reúna información personal en un Sitio de Viajes Colón en Internet, Viajes Colón:

• lo informará oportunamente y del modo apropiado sobre sus prácticas sobre datos;
• recabará, usará, revelará y transferirá su información personal solamente con su consentimiento, que puede ser expreso o implícito, dependiendo de la sensibilidad de la información personal, los requerimientos legales y otros factores;
• recabará su información personal solamente para fines específicos limitados. La información que reunamos deberá ser relevante, adecuada y no excesiva para los fines para los cuales se reúne;
• procesará su información personal de un modo coherente con los fines para los que originalmente se reunió, o que usted posteriormente aceptó;
• tomará los pasos comercialmente razonables para asegurarse de que su información personal sea confiable para el uso
previsto, precisa, completa y, cuando fuera necesario, actualizada;
• no usará su información personal para fines de marketing directo sin darle la oportunidad de optar por negarse; y
• tomará las medidas apropiadas, por contrato o de otro modo, para brindar la protección adecuada a la información personal revelada a un tercero o transferida a otro país, incluyendo transferencias dentro de Viajes Colón.

Información recogida en los sitios de Viajes Colón en Internet y modo en que puede utilizarse.
Cuando usted accede a un Sitio de Viajes Colón en Internet y lo utiliza, disponemos de 3 modos para reunir información sobre usted:

1. Información que usted nos envía a través de su navegador de Internet

Viajes Colón recaba la información que nos envía automáticamente su navegador de Internet. Generalmente esta información incluye la dirección IP de su proveedor de Internet, el nombre de su sistema operativo (como Macintosh® o Windows®) y el nombre y versión de su navegador (como Internet Explorer® o Netscape®, Mozilla FireFox®, Google Chrome® u otro). La información que recibimos depende de las configuraciones de su navegador. Controle su navegador si desea saber qué información envía o cómo puede cambiar las configuraciones.

La información provista por su navegador no lo identifica a usted personalmente. Utilizamos esta información para crear estadísticas que nos ayuden a mejorar nuestros sitios y a hacerlos más compatibles con la tecnología empleada por nuestros visitantes en Internet.

2. Información obtenida colocando una "cookie" en su computadora

Viajes Colón puede obtener información sobre usted instalando un "código" en el disco duro de su computadora. Este código se conoce como "cookie". Todos nuestros Sitios de Viajes Colón en Internet usan "cookies de sesión". Una cookie de sesión se utiliza para codificar su computadora con un identificador único, generado por la computadora, cuando usted accede a nuestro sitio. Una cookie de sesión no lo identifica a usted personalmente, y caduca cuando usted cierra su navegador. Utilizamos cookies de sesión para reunir información estadística sobre el modo en que nuestros visitantes utilizan nuestros sitios: qué páginas visitan, qué links utilizan, y cuánto tiempo permanecen en cada página. Analizamos esta información (conocida como "datos clickstream") de un modo estadístico para comprender mejor los intereses y las necesidades de nuestros visitantes a fin de mejorar el contenido y la funcionalidad de nuestros sitios.

Algunos Sitios de Viajes Colón en Internet también utilizan "cookies permanentes". Estas cookies no caducan cuando usted cierra su navegador; permanecen en su computadora hasta que usted las borre. Al asignarle a su computadora un identificador único, podemos crear una base de datos de sus elecciones y preferencias previas, y en situaciones en las que sea necesario reunir nuevamente dichas elecciones o preferencias, pueden proveerse automáticamente, ahorrándole tiempo y esfuerzo. Por ejemplo, después de que usted efectúa una compra, si decide realizar otra, su domicilio para el envío habrá sido retenido y sólo será necesaria una confirmación. Si un Sitio de Viajes Colón en Internet utiliza "cookies permanentes" lo notificaremos en la Declaración de privacidad contenida en dicho sitio.

Si no desea recibir cookies, puede configurar su navegador para rechazar cookies o para que le avise cuando se coloca una cookie en su computadora. Si bien no se le exige que acepte cookies cuando visita un Sitio de Viajes Colón en Internet, es posible que no pueda utilizar toda la funcionalidad del sitio si su navegador rechaza nuestras cookies.

3. Información que usted brinda a sabiendas y voluntariamente

Viajes Colón recaba la información que usted proporciona a sabiendas y voluntariamente cuando utiliza un Sitio de Viajes Colón en Internet; por ejemplo, la información que proporciona cuando se suscribe para recibir alertas de correo electrónico, cuando completa una encuesta, o cuando nos formula una pregunta o nos envía un correo electrónico con feedback. En muchos casos esta información será personal.

Viajes Colón utiliza esta información para los fines para los que fue proporcionada. Por ejemplo, si usted nos envía su dirección de correo electrónico cuando se suscribe para recibir alertas de correo electrónico, utilizamos dicha dirección para enviar los alertas que usted solicitó. También podemos utilizar la información que reunimos en los Sitios de Viajes Colón en Internet para diversos fines comerciales, como servicio al cliente, prevención de fraudes, investigación de mercado, mejorar nuestros productos y servicios, y brindarle a usted y a su empresa información y ofrecimientos que consideramos que pueden interesarle. Es posible también que eliminemos toda la información identificable de personas y utilicemos el resto para fines históricos, estadísticos o científicos.

Muchos de los Sitios de Viajes Colón en Internet le permiten elegir respecto del uso de su información personal.

En la mayoría de los casos, le pedimos que indique sus opciones en el momento y en la página en que proporciona su información personal.

Compartir información personal
Viajes Colón no venderá la información personal reunida en sus sitios de Internet a agentes de listados de correo sin su consentimiento expreso.

Viajes Colón podrá compartir su información personal con otras unidades comerciales de la Corporación Colón. Cuando lo hagamos, estas otras unidades comerciales de Corporación Colón utilizarán su información de un modo coherente con los fines para los cuales fue reunida originalmente (o que usted posteriormente aceptó) u otros fines que quedan a consideración de Viajes Colón.

Viajes Colón podrá además compartir su información personal con terceros contratados para llevar a cabo servicios de apoyo. Se exige que estos terceros utilicen la información personal que compartimos con ellos sólo a fin de prestar servicios en nuestro nombre, y que la traten como estrictamente confidencial.

En algunos casos, Viajes Colón podrá compartir su información personal con terceros asociados a nosotros para brindar productos y servicios a nuestros clientes. Cuando lo hagamos, exigiremos que nuestros socios comerciales empleen la información personal que compartimos con ellos de un modo coherente con los fines para los que fue reunida originalmente (o que usted posteriormente aceptó) y solamente como lo permite esta Política, toda Declaración de privacidad en el sitio Web o del país, y todas las leyes correspondientes referidas a protección de datos y de la privacidad.

En algunas circunstancias limitadas, podremos compartir o transferir información personal a terceros no relacionados. Por ejemplo, podremos proporcionarle información personal a un tercero (i) si usted lo solicita; (ii) para cumplir con un requerimiento legal o una orden judicial; (iii) para investigar un posible delito, por ejemplo robo de identidad; (iv) relacionado con la venta, compra, fusión, reorganización, liquidación o disolución de Viajes Colón o una unidad comercial de Viajes Colón; o (v) en circunstancias similares. En estos casos, tomaremos las medidas necesarias para proteger su información personal.

Seguridad de la información personal
Generalmente se almacenará su información personal en las bases de datos de Viajes Colón o en bases de datos mantenidas por nuestros proveedores de servicios. La mayoría de estas bases de datos se almacenan en servidores ubicados en los Estados Unidos. Hasta donde lo exige la ley, si se transfiere su información personal al exterior, se lo informará del modo apropiado.

Viajes Colón mantiene salvaguardas razonables para proteger la confidencialidad, seguridad e integridad de su información personal. Por ejemplo, utilizamos tecnología SSL (capa segura de conexiones) para la transferencia de información personal por Internet. Si bien empleamos medidas de seguridad para proteger su información personal contra su revelación no autorizada, el mal uso o la alteración, como es el caso con todas las redes de computadoras vinculadas a Internet, no podemos garantizar la seguridad de la información provista por Internet y no nos responsabilizamos por violaciones a la seguridad más allá de nuestro control razonable.

Links a sitios de terceros en Internet
Los Sitios de Viajes Colón en Internet pueden contener links a sitios de Internet que no son operados por Viajes Colón. Estos links se proveen como un servicio, y no implican la aceptación de las actividades o el contenido de estos sitios, ni ninguna asociación con sus operadores. Viajes Colón no controla estos sitios de Internet y no es responsable por sus contenidos, seguridad, ni sus prácticas de privacidad. Lo instamos a examinar la política de privacidad contenida en los sitios Web que visita antes de usar el sitio o de proporcionar información personal.

Acceso a información personal
Usted podrá examinar, corregir y actualizar la información personal que nos proporciona a un Sitio de Viajes Colón en Internet utilizando los mecanismos de feedback provistos en un Sitio de Viajes Colón en Internet en particular, cliqueando en este link de retroalimentación o escribiéndonos a Viajes Colón, Política global de privacidad en Internet, Cumplimiento y comportamiento comercial, Viajes Colón. Edificio Centro Colón, Paseo Colón, San José, Costa Rica.

Retención de información personal
Viajes Colón retiene la información personal recabada en los Sitios de Viajes Colón en Internet todo el tiempo que sea necesario para proporcionar los servicios, productos e información que usted solicite, o como lo permita la ley correspondiente, así mismo al aceptar esta política de privacidad acepta que podamos compartir con otras empresas de la Corporación Colón para efectos de promociones, ofertas, actualizaciones de datos y otros, su información personal, teléfonos, y demás información. Este punto no anula los anteriores citados arriba.

Padres e Hijos
Por lo general, los Sitios de Viajes Colón en Internet no están destinados a personas menores de 13 años. Viajes Colón no solicita ni recaba información personal de parte de menores ni sobre ellos a sabiendas excepto como lo permite la ley correspondiente. Si su hijo ha remitido información personal y usted desea solicitar que borremos dicha información de nuestros registros, puede hacerlo utilizando los mecanismos de retroalimentación provistos en un Sitio de Viajes Colón en Internet en particular

Preguntas sobre esta Política o sobre nuestras Declaraciones de privacidad
Si tiene alguna inquietud acerca de esta Política o de una Declaración de privacidad en el sitio Web o del país, o sobre nuestro uso de su información personal, comuníquese con nosotros cliqueando en este link de retroalimentación o escribiéndonos a ventas@colon.cr o llámenos al teléfono: +506 2547-2547

Modificaciones de esta Política y de nuestras Declaraciones de privacidad
Viajes Colón se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política, en cualquier momento y sin aviso previo, colocando la versión revisada de esta Política en nuestros Sitios de Viajes Colón en Internet. Asimismo, nos reservamos el derecho de actualizar o modificar nuestras Declaraciones de privacidad en el sitio Web o del país, en cualquier momento y sin previo aviso, colocando la Declaración de privacidad revisada en el Sitio de Viajes Colón en Internet correspondiente. En caso de modificar esta Política o cualquier Declaración de privacidad, las modificaciones sólo se aplicarán a la información personal recogida después de colocar la versión revisada en el sitio correspondiente.

Anunciantes o sistema de promoción para publicidad y promoción
En algunos casos, compartimos información sobre los visitantes de este sitio de forma anónima o agregada con terceros como puedan ser anunciantes, patrocinadores o auditores con el único fin de mejorar nuestros servicios. Todas estas tareas de procesamiento serán reguladas según las normas legales y se respetarán todos sus derechos en materia de protección de datos conforme a la regulación vigente.

Este sitio mide el tráfico con diferentes soluciones que pueden utilizar cookies para analizar lo que sucede en nuestras páginas. Actualmente utilizamos las siguientes soluciones para la medición del tráfico de este sitio. Puede ver más información sobre la política de privacidad de cada una de las soluciones utilizadas para tal efecto:

Google (Analytics): http://www.google.com/intl/es_ALL/privacypolicy.html

Este sitio también puede albergar publicidad propia, de afiliados, o de redes publicitarias. Esta publicidad se muestra mediante servidores publicitarios que también utilizan cookies para mostrar contenidos publicitarios afines a los usuarios.

Cada uno de estos servidores publicitarios dispone de su propia política de privacidad, que puede ser consultada en sus propias páginas web.

Google utiliza empresas publicitarias asociadas para publicar anuncios cuando visita nuestro sitio web. FIN


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